WEBマーケティングをはじめとするインサイドセールスが主流となってから数年、新規開拓に行き詰まりを感じている企業が増えています。
 そんな中、顧客と直接対話し関係を深める「訪問営業」の価値が見直されています。
 しかしこれまでWEBからの流入がメインだった企業からは、「訪問営業のノウハウがない」、「営業リソースが不足している」といった声も少なくありません。
 そこで本記事では、訪問営業の最新情報とその課題、そして解決策としての訪問営業代行サービスの具体的なメリットを徹底解説します。
 さらにおすすめの訪問営業代行会社の紹介と、その活用で成功を収めるための秘訣を具体的にご紹介します。
 この記事を読めば、貴社の訪問営業戦略は新たなステージへと進化するはずです!

成果報酬型営業支援

BtoB営業における キーマンとツナガル!

商材ヒアリングに始まり、ターゲットの選定
および人的リソースによる精度の高いリスト作成
豊富な経験をもとにしたセールススクリプトと
ナレッジを共有した専門チームで
商談機会をご提供します。

なぜ今、「訪問営業」なのか?その価値と企業が抱える課題

 オンラインでのコミュニケーションが活発化する現代においても、直接対面する「訪問営業」でしかアプローチできない顧客層や、創出できない価値が存在します。
 特にBtoBのビジネス領域では、複雑な製品や高額なサービスを扱う場合、顧客との深い信頼関係の構築が最終的な成約の鍵を握ることが多いため、訪問営業の重要性は揺らぎません。
 しかしその一方で、多くの企業が訪問営業の実施において、様々な課題を抱えているのもまた事実です。

直接対面だからこそ得られる訪問営業のメリットとは

 訪問営業は顧客の表情やオフィスの雰囲気など、言葉以外の細かな情報を直接感じ取り、その場で的確な対応ができるため、深い理解と納得感を生み出します。
 また担当者同士の人間関係を構築しやすく、それが長期的な信頼関係やパートナーシップに繋がりやすい点も大きなメリットです。
 あらゆるWEBマーケティング施策を駆使しても接点が持てない企業やキーパーソンに対して、こちらから能動的に訪問することで新たなビジネスチャンスを開拓できるというメリットにも注目が集まっています。

多くの企業が直面する訪問営業の壁

 質の高い訪問営業を実現するには、経験豊富な営業パーソンの確保と継続的な育成が不可欠ですが、これには相応の採用コストと教育時間が必要です。
 また効率的なアポイントメント獲得の難しさや、広範囲な営業エリアをカバーする際の移動コストと時間の制約も大きな負担となります。
 さらに営業プロセスが特定の担当者に依存しがちな「属人化」も、多くの企業が抱える訪問営業の共通課題と言えるでしょう。

プル型施策の限界とプッシュ型アプローチの重要性

 Web広告やウェビナーといった「プル型」マーケティング施策だけでは、既に自社や提供サービスに関心を持っている顕在層へのアプローチに偏りがちです。
 まだ自社の存在を知らない潜在顧客や、明確なニーズを自覚していない企業との接点を創出するためには、こちらから積極的に働きかける「プッシュ型」の施策が求められます。
 その中でも、訪問営業のような直接的なアプローチは、ターゲット顧客に強い印象を残す有効な手段となります。

訪問営業代行サービス:新たな接点創出と課題解決

 前述のような訪問営業に関する様々な課題や、従来のプル型施策だけではリーチできない層へのアプローチの限界を感じている企業にとって、訪問営業代行サービスは、新たな顧客接点を創出し、これらの課題を解決する強力なソリューションとして注目されています。
 専門的な知識と実行力を持つ外部リソースを活用することで、自社だけではアプローチが難しかったターゲット層への接触や、深刻な営業リソース不足の解消が大いに期待できます。

成果を加速! 訪問営業代行サービスを活用する5つのメリットと失敗しない選び方

 訪問営業代行サービスを戦略的に活用することで、企業は自社の営業活動を飛躍的に加速させ、新たな成長軌道に乗ることが可能です。
 専門のプロフェッショナルに依頼することで、自社だけでは達成が難しかった目標も現実のものとなるでしょう。
 ここでは、訪問営業代行がもたらす具体的なメリットと、数ある代行会社の中から自社に最適なパートナーを見つけ出し、失敗を避けるための重要な選定ポイントを詳しく解説します。

メリット1:即戦力となるプロ営業によるスピーディーな展開

 経験豊富で実績のある営業のプロフェッショナルを、採用や育成の手間なく即座に活用できるため、自社で営業チームを立ち上げる時間を大幅に短縮できます。
 新しい市場への参入、新製品のローンチ、キャンペーン期間中の集中的な営業活動など、迅速なアクションが求められる場合に大きな力を発揮します。
 質の高い訪問営業を早期に実現できる点は、訪問営業代行サービスの大きなメリットです。

メリット2:コスト効率の最適化とリソースの有効活用

 訪問営業に必要な人件費、採用・教育費、交通費、福利厚生費といった固定費を、成果に応じた変動費、あるいは必要な期間だけのスポット費用へと転換しやすくなります。
 また自社の人員ではアプローチが難しい遠隔地や、特殊な専門知識が必要とされるターゲットへの訪問も外部委託できるため、限られた社内リソースを最も効果的な形で活用できます。
 これによって営業コストの全体的な最適化に繋がり、賢明な投資判断が可能になることもポイントです。

メリット3:新規顧客・未開拓エリアへのアプローチ実現

 自社の営業リソースだけではカバーしきれないエリアや、これまで全く接点のなかった潜在顧客層へのアプローチを訪問営業代行サービスによって実現できます。
 特に地方の企業との新規接点創出においては、その地域に特化した営業ノウハウを持つ代行会社が有効なケースも多いです。

メリット4:社内営業チームの負担軽減とコア業務への専念

 新規顧客との接点創出や初期アプローチは、時間と労力がかかる上に不確定要素も多い業務です。
 これらの業務を外部委託することで、社内の営業チームは既存顧客の深耕や大型案件のクロージング、戦略立案といった、より戦略的で付加価値の高いコア業務に集中できます。
 また新規顧客の開拓は精神的な負担がかかる業務でもあるので、結果的にチーム全体の生産性向上や、既存の営業力のさらなる底上げが期待できます。

訪問営業代行会社を選ぶ際の重要チェックポイント【失敗回避のために】

信頼できる訪問営業代行会社を選定し、導入で失敗しないためには、以下のポイントに注意してリサーチを行いましょう。

・過去の支援実績と得意分野
→自社の業界やターゲット顧客と類似した実績があるかなど、具体的な成功事例確認は必要不可欠です。

・費用体系の透明性と柔軟性
→成果の定義や追加料金の有無、契約期間の縛りなどを明確にし、予算内で納得できるか検討しましょう。

・報告・連携体制の明確さとスピード感
→どのような頻度・方法で報告があるか、緊急時の連絡体制はどうかなど、スムーズな情報共有が可能かを事前に確認しておくことも重要です。

・営業パーソンの質と教育・管理体制
→どのようなスキルや経験を持つ人材が担当するのか、継続的な教育や品質管理が行われているかも、打ち合わせのタイミングで詳細に質問しておきましょう。

・自社の課題や目標に寄り添い、共に戦略を考えてくれるか
→単なる業務委託先ではなく、戦略的なパートナーとして共に目標達成を目指せるか、提案内容やヒアリング時の姿勢を見極めることもポイントです。

以上の点を踏まえて、自社に合った訪問営業代行会社をリサーチしていきましょう。

【厳選比較】訪問営業代行会社 おすすめ3選

 数多くの訪問営業代行会社の中から、特にBtoB領域において豊富な実績と高い信頼性、そして独自の強みを持つ企業を3社厳選してご紹介します。
 それぞれの特徴や得意分野、提供するサービスの概要を比較し、貴社のビジネスゴール達成に最も貢献してくれるパートナーを見つけ出すための一助となれば幸いです。

1. 株式会社セカツク

 株式会社セカツクはテレマーケティングや展示会支援など、BtoBに特化した多岐にわたる営業支援サービスを展開しており、訪問営業代行サービスもその1つです。
 特に、従来のマーケティング手法ではリーチできなかった企業やキーパーソンとの、新たなコミュニケーションを生み出すことに強みを持っています。
 地方の未開拓エリアへの戦略的なアプローチや、プル型マーケティング施策に限界を感じている企業にとって、課題解決の強力なソリューションとなり得るでしょう。
 クライアントの状況に合わせた柔軟な料金体系と、目標達成に向けて共に走る伴走型の支援体制も大きな特徴といえます。

企業URL:https://sekatsuku.jp/

2.株式会社エグゼクティブ

 株式会社エグゼクティブは、1991年の設立以来、長年にわたり営業支援・営業代行の分野で実績を積み重ねてきたパイオニア企業の一つです。
 クライアント企業の商材特性やターゲット顧客のニーズを深く理解した上で、経験豊富な営業パーソンが戦略的かつ効果的な訪問営業活動を展開します。
 即戦力となる質の高い営業リソースの提供と、数多くの実例に裏打ちされた実践的な営業ノウハウの提供に大きな強みを持っています。

企業URL:https://www.executive.jp/

3. 株式会社コンフィデンス

 株式会社コンフィデンスは、営業支援および営業コンサルティングを主軸事業とし、特に新規営業戦略の構築やテストマーケティングの実行支援を得意とする企業です。
 訪問営業代行サービスにおいては、単なる営業活動の代行に留まらず、クライアント企業の営業部隊の一員として機能します。
 質の高いアポイントメント獲得から、実際の訪問による商談実施、さらにはクロージングに至るまでを包括的にサポート可能で、実践を通じたノウハウ提供に重視していることにも注目です。

企業URL:https://confidence.co.jp/

訪問営業代行のポテンシャルを最大限に引き出すために

 訪問営業代行サービスは、正しく活用すれば企業の成長を大きく後押しする可能性を秘めていますが、導入するだけで魔法のように成果が出るわけではありません。
 その効果を最大限に引き出し、自社のビジネス成長に確実に繋げるためには、依頼する企業側の積極的な準備と関与、そして代行会社との良好なパートナーシップ構築が不可欠です。
 ここでは、導入した代行サービスを成功へと導くための具体的なポイントを解説します。

明確な目標設定とKPIの共有は必須

「今月は何件の有効な商談を獲得したいのか」、「ターゲットとする企業の具体的な条件やペルソナは何か」など、定量的かつ定性的な目標(KGI/KPI)を明確に設定しましょう。
 その目標を訪問営業代行会社と契約初期の段階でしっかりと共有し、共通認識を持つことが極めて重要です。
 明確なゴール設定が、日々の営業活動の方向性を定め、その後の効果測定や改善活動の明確な基準となります。

質の高いターゲット情報と魅力的な商材知識の提供

 どのような業界の、どのくらいの規模の企業、どのような役職の人物にアプローチしてほしいのか、具体的なターゲットリストや顧客ペルソナ像を訪問営業代行会社に提供することが、成果を出すための重要な鍵となります。
 また自社の商材やサービスの強み、導入実績、競合製品との違いなどを分かりやすく、かつ魅力的に伝えるための情報や資料を共有することも有効です。
 代行スタッフが自信を持って顧客に提案できるような、万全のバックアップ体制を心がけることが大切です。

定期的な進捗確認と建設的なフィードバックによる改善サイクル

 訪問営業代行会社からの活動報告をただ待つだけでなく、定期的なミーティング(週次や月次など)を設定し、進捗状況・直面している課題・今後の改善策などを、共に議論する双方向のコミュニケーション体制を構築しましょう。
 うまくいっている点、改善が必要だと感じる点をオープンに話し合い、建設的なフィードバックを行うことで、成果に繋がる訪問営業活動へとブラッシュアップしていくことができます。

まとめ

 訪問営業は、オンライン施策が主流となった現代においても、顧客との深い信頼関係構築や高確度の商談創出において欠かすことのできない重要な営業手法です。
 しかし多くの企業が、営業リソースの不足や専門ノウハウの欠如といった課題を抱えています。
 訪問営業代行サービスは、これらの課題を効果的に解決し、即戦力となるプロの営業力を活用して、これまでリーチできなかった新たな顧客層へのアプローチを実現する有効な手段といえるでしょう。


 株式会社セカツクでは、これまでテレマーケティングや展示会支援で培ったノウハウを活用した、現代の社会情勢に合わせた新しい形の訪問営業代行サービスを提供しています。
 単に訪問件数を追うのではなく、質の高いコミュニケーションを通じて、これまで出会えなかった企業やキーパーソンとの新たな関係構築を目指すサービスです。
 主な特徴は以下になります。

・従来のプル型施策では難しかった、潜在顧客や未開拓エリアの企業へ、
営業のプロが直接訪問し、認知獲得と名刺交換を実現

・500社以上のBtoB営業支援実績に基づき、クライアント企業の課題や目標に寄り添い、
最適な訪問戦略を共に考える伴走型支援

・全国主要都市はもちろん、これまでアプローチが手薄だった地方エリアへも対応可能

・ 獲得した名刺情報を基に、貴社のインサイドセールスチームと連携、あるいはセカツクによるフォローコールプランを組み合わせて、リードを育成して商談・受注へと繋げられる仕組みを構築


「プル型のマーケティング施策に限界を感じている」「エリアマーケティングを強化したいが、何から始めれば良いか分からない」といったお悩みをお持ちのBtoB企業の担当者様は、ぜひ1度ご相談くださいませ!

・直近の活用事例「株式会社SmartHR様

成果報酬型営業支援

BtoB営業における キーマンとツナガル!

商材ヒアリングに始まり、ターゲットの選定
および人的リソースによる精度の高いリスト作成
豊富な経験をもとにしたセールススクリプトと
ナレッジを共有した専門チームで
商談機会をご提供します。