「 営業代行を成果報酬で依頼したいけど、どの会社が良いかわからない」とお悩みではありませんか?
 成果報酬型営業代行は初期費用を抑えられる反面、「 アポは取れるが商談につながらない」という課題が起きやすいのも事実です。
 これは、多くの企業が営業アウトソーシングを検討する際によくある悩みです。

 本記事では、 “営業の質=商談化率”に直結する要素を整理し、信頼できるBtoB営業代行会社を見極める方法を解説します。
 さらに、質を重視して成果を出した企業の成功事例や、 営業代行のおすすめ企業10選も比較しながらご紹介します。
 貴社の営業成果を最大化するパートナーを見つけるための一助となれば幸いです。

成果報酬型営業支援

BtoB営業における キーマンとツナガル!

商材ヒアリングに始まり、ターゲットの選定
および人的リソースによる精度の高いリスト作成
豊富な経験をもとにしたセールススクリプトと
ナレッジを共有した専門チームで
商談機会をご提供します。

INDEX

営業代行の最新トレンドと成果報酬型の注目理由

 現代のビジネス環境において、営業活動の効率化は企業の成長を左右する重要なテーマになっています。
 特に、深刻化する人手不足コスト最適化の要請が高まる中で、営業代行(営業アウトソーシング)サービスの市場は拡大を続けている状況です。
ここでは、最新データを交えながら、現在の営業トレンドと、その中で成果報酬型モデルがなぜ注目されているのかを解説します。

人手不足と営業部門のコスト最適化が加速

 日本の多くの企業では、営業職の人材確保が大きな経営課題となっています。帝国データバンクの調査(2025年1月)によると、正社員が不足していると感じる企業は53.4%に上ります。
 さらに、米Salesforce社の調査では、営業担当者が顧客との対話に費やす時間は業務全体のわずか28%に過ぎないというデータもあり、多くの時間が非効率な業務に割かれているというのが実態です。
 このような背景から、即戦力となるプロ人材を確保し、営業コストを最適化できる成果報酬型の営業代行の活用が加速しているのです。

出展1: https://www.tdb.co.jp/report/economic/20250221-laborshortage202501/
出展2: https://www.salesforce.com/news/stories/sales-research-2023/

成果報酬型営業代行が選ばれる3つの背景

●費用感

 1.低リスク性:成果(例:アポイント獲得)が出なければ原則費用が発生しない
 
 2.即時性:プロの営業仕組みをすぐ活用し、市場へ素早く展開できる
 
 3.集中と選択:テレアポなどの非コア業務をアウトソーシングし、社内は商談・受注などのコアへ集中できる

【最新データ】拡大する営業代行市場とその動向

 こうしたニーズを反映し、営業代行を含むBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)市場は拡大を続けています。
 矢野経済研究所の調査によると2022年度の時点で、すでに 国内BPO市場規模は約4.7兆円に達しており、特にIT系BPOが市場を牽引しています。
 SaaSやITサービスを提供する企業が、専門的な営業ノウハウを持つ代行サービスを積極的に活用していることからも、営業代行の活用が合理的な経営判断として定着しつつあるといえるでしょう。

出展:https://www.yano.co.jp/press-release/show/press_id/3397

成果報酬型営業代行とは?仕組みと他モデルとの違い

 営業代行サービスの中でも成果報酬型は、多くの企業にとって魅力的な選択肢ですが、その仕組みや他の契約モデルとの違いを正しく理解することが、成功への第一歩です。
 ここでは基本的な仕組みから、自社がどのモデルに適しているかを見極めるためのポイントまでを解説します。

成果報酬型営業代行の基本的な仕組み

 成果報酬型営業代行とは、「アポイントメント獲得1件あたり〇〇円」といった形で、事前に合意した成果が生まれた場合にのみ費用が発生する仕組みのモデルです。
 費用が成果に完全に連動するため、無駄なコストを支払うリスクが低いのが最大の特徴で、多くの企業が新規開拓の初期フェーズや、インサイドセールス代行のテストマーケティングでこのモデルを活用しています。

固定報酬型との違い(費用構造・リスク・活用シーン)

 一方の固定報酬型は、月額〇〇円といった形で、成果の有無にかかわらず一定の費用を支払うモデルです。
 成果報酬型に比べてアポイントの質をコントロールしやすく、リスト作成や戦略立案といった周辺業務も依頼しやすいメリットがあります。
 費用構造やリスク許容度、求める成果の質に応じて、どちらのモデルが自社に適しているかを見極めることがポイントです。

成果報酬型に向いている企業/向いていない企業

 ・向いている:スタートアップ/新規事業で初期投資を抑えて市場反応を見たい企業
 
 ・向いていない:ニッチ商材や厳密な意思決定者指定が必要で、数より質を徹底管理したいケース

 営業代行サービスの費用を最適化するもう1つのモデルとして、ハイブリッド型という費用体系もあります。詳しく知りたい方はこちらの記事も参考にしてみてください。
→「【2025年最新】営業代行を頼むなら成果報酬型?固定費型? 第3の選択肢「ハイブリッド型」も紹介!」

営業代行の費用相場と成果報酬の“見えにくいコスト”

 成果報酬型営業代行の導入を検討する上で、 費用相場は重要な判断材料の1つです。しかし表面的なアポイント単価だけでなく、その裏に潜む「見えにくいコスト」にも目を向ける必要があります。
 今章では、営業代行企業に対して支払う費用以外に発生する、成果報酬型モデルのコスト全てを網羅して説明します。

アポ単価の目安と成果報酬型の費用感

 営業代行会社の成果報酬プランにおけるアポイント単価は、一般的に1件あたり20,000円〜50,000円程度が相場と言われています。
 この価格は、ターゲットの難易度やアポイントの定義(役職指定の有無など)によって大きく変動するため、あくまで目安として考えてください。
 また安価なプランは魅力的だが、その分アポイントの質が低い可能性もあるため、価格だけで判断しないこともポイントです。

業種別・商材別の相場感と契約パターン

 例えば、ターゲットが広いITツールなどのSaaS商材に比べ、特定の役職者へのアプローチが必要なコンサルティングサービスや高額な製造業の商材などは、アポ単価が高くなる傾向があります。
 契約時には、自社の業種や商材の特性を理解し、営業代行の適正な費用相場感を把握しておくことが重要です。

成果報酬型の全コストを可視化する式(保存版)

・有効商談単価(円)
=(アポ費用+自社対応コスト+失注確実のアポによって生じた損失)÷ 有効商談数

・CAC(受注獲得コスト)
=(全コスト)÷ 受注

 アポイント単価が安くても、それが商談や受注に繋がらなければ、対応する自社営業担当者の人件費や時間が無駄になってしまいます。
 この「見えにくいコスト」こそが、「安かろう悪かろう」の最大の注意点です。結果的に、質の高いアポイントを適正価格で獲得する方が、費用対効果は高くなるケースが多いことも留意しておくポイントになります。

成果報酬型の営業代行で、費用以外の気をつけたいポイントについては、こちらにまとめてあります。
「成果報酬型アポ獲得の落とし穴?デメリットと対策を徹底解説!」

成果報酬における「アポの質」をどう定義するか?営業代行会社の選定基準を数値化

 成果報酬型で失敗しないためには営業代行会社が提供する「アポイントの質」を明確に定義し、それを客観的に評価する基準を持つことが不可欠です。
 アポ精度は感覚的な評価ではなく、数値を基に判断することで、代行会社との認識のズレを防ぎ、真に価値のある成果を得ることが可能になります。

商談化率(アポ→商談化の比率)

 「アポの質」を測る最も重要なKPI(指標)が商談化率です。これは獲得したアポイントのうち、実際に営業担当者が価値ある商談を実施できた割合を示しています。
 一般にBtoB営業代行では、リード→商談化は数%台が目安とされますが、商材と定義で大きく変動します。契約前に目標値と算出基準を共有しましょう。

リード精度(意思決定者比率/ターゲット適合度)

 商談化率を高めるためには、リードの精度が鍵になります。アポイントの相手が企業の意思決定に関与する人物か(意思決定者比率)、そして自社がターゲットとする企業の条件に合致しているか(ターゲット適合度)を確認することが肝要です。
 これらの精度が高ければ高いほど、成果報酬でもアポイントの質が高くなります。

二次指標(NDA締結率/受注化率)

 さらに長期的な視点では、商談後にNDA(秘密保持契約)を締結できた割合や、最終的に受注に至った割合(受注化率)も重要な二次指標になります。
 これらの指標を追跡することで、営業代行会社の貢献度をより正確に評価可能で、質の高いパートナーは、これらの二次指標まで見据えた提案をしてくれるはずです。

成果報酬でも「質」で選ぶ営業代行会社の見極め方

 成果報酬の営業代行会社であっても、単にアポイントを獲得するだけでなく、クライアント企業の成果を最大化するためのパートナーとして機能させることは十分に可能です。
 ここでは、「質」を重視する際に、どのような観点で営業アウトソーシング先を見極めれば良いのか、営業代行企業選定の具体的なポイントを紹介します。

ヒアリング体制・スクリプト共有・レポート精度

 まず、契約前のヒアリング段階で、自社の課題や目標をどれだけ深く理解しようとしてくれるかを見極めましょう。
 他にもアプローチに使用するスクリプトを事前に共有・協議できるか、そして活動後のレポートが単なる件数報告ではなく、アポイントごとの詳細なヒアリング内容まで記載されているかなども、質を見極める重要なポイントになります。

営業代行担当者の経験値とチーム体制

 実際にアプローチを行う担当者(テレマーケターや営業担当)の経験値や、自社の業界に対する理解度も確認しておく必要があります。
 質の高いテレアポ代行会社は、成果報酬型であっても担当者の教育体制や品質管理の仕組みが整っているはずなので、窓口となる担当者だけでなく、チーム全体でサポートしてくれる体制があるかどうかも事前に確認しましょう。

二人三脚型”か“丸投げ型”かで「成果報酬」の質が変わる

 成果報酬型営業代行は、代行会社に“丸投げ”するのではなく、自社と代行会社が二人三脚で改善活動を行うことで、成果が最大化します
 定期的なミーティングを設け、フィードバックを交換し、戦略を柔軟に調整してくれる、「伴走型」のパートナーを選べるかどうかが成功の秘訣です。

【付録】質を見極める5つの評価軸(チェックリスト)

□アポイントの定義は明確か?(役職、課題感、予算感など)
□ターゲットリストの精度は高いか?(企業情報、担当者情報の鮮度)
□スクリプトやトーク内容は共有されているか?(品質管理体制)
□レポート内容は詳細か?(アポ内容、ヒアリング情報など)
□改善提案やフィードバックの仕組みはあるか?(PDCAサイクル)

その他の選定について詳しく知りたい方はこちらの記事も参考にご覧ください。
「【初利用者向け!】インサイドセールス代行会社の利用ステップ」

成果報酬型営業代行の成功事例|質重視の営業代行で成果を出した企業

成果報酬型営業代行の成功事例

 それでは続いて、実際に「質」を重視した営業代行を活用して成果を上げた企業の事例を紹介します。
 どのように代行会社と連携し、課題を乗り越えたのかは、自社で導入する際のヒントにしてくだされば幸いです。

株式会社PLAY様

課題:リード獲得数は順調だったが、商談・受注につながる“質の高いリード”の割合に課題。

施策内容:動画配信プラットフォーム「ULIZA」「PLAY VIDEO STORES」のプロモーション支援を成果報酬型で依頼。大手層へのアプローチ設計を強化。

成果:成果報酬 × 二人三脚」の伴走体制によって、商談率の高い層への接点を獲得。営業品質の底上げと業界特化型アプローチの浸透に成功。

詳細:初挑戦でも安心して任せられた。“成果報酬×二人三脚”で築いた営業支援の新しいかたち【株式会社PLAY様】

株式会社shabell様

課題:テレマーケティングでのアプローチに限界を感じ、営業組織の立ち上げフェーズにおけるアポイント獲得が困難に。

施策内容:成果報酬型テレマーケティング代行を導入し、「就活イベントに参加している企業」を明確ターゲットに設定。

成果:依頼前と比較して2倍近いアポイント数を短期的に獲得し、1ヶ月で5社の受注を実現。質と量を兼ね備えたアプローチにより利益の確保にも成功。

詳細:上質なアポイントで月5件の受注を実現! テレマ外注の更なるメリットとは?【株式会社shabell様】

ClipLine株式会社様

課題:既存リードはあるものの、商談化まで至らずリソースが不足。狙うべきキーマンへのアプローチが未整備。

施策内容:アウトバウンド主体の成果報酬型営業代行を導入し、会社独自のアポ基準に柔軟に対応。

成果:狙いたいキーマンへの明確なターゲティングと柔軟な基準設定により、従来困難だった商談接点が創出され、社内のインサイドセールス体制として好循環が形成

詳細:ただのアポ獲りから真のインサイドセールスへ!ハイレベルな施策で信頼関係を築けた理由とは?【ClipLine株式会社様】

【要注意】「質」を軽視した成果報酬型営業代行のよくある失敗パターン

 逆に、「質」を軽視して成果報酬型の営業代行会社に依頼してしまった結果、以下のような失敗をしてしまったという声も少なくありません。
 費用の安さだけで選ぶと、かえって高くつく可能性があるため注意が必要です。

・失敗例①:商談化しないアポの山に、社内営業が疲弊
 アポイントの定義が曖昧だったため、情報収集目的の担当者や決裁権のない若手社員のアポばかりが納品された。
 結果、商談化率は極端に低く、社内営業チームは質の低いアポ対応に追われ、本来のコア業務に支障が出てしまった。

・失敗例②:ブランドイメージの毀損
 アポイント件数を稼ぐために、強引なテレアポや誇大なトークが繰り返され、業界内で悪い評判が立ってしまった。
 目先の成果を追うあまり、長期的なブランドイメージを傷つける結果となり、営業アウトソーシングそのものへの不信感が募った。

・失敗例③:ブラックボックス化した活動内容と低い改善意識
 活動報告が件数のみで、どのようなトークでアプローチし、どのような反応があったのかが全く共有されなかった。
 そのため、なぜ成果が出ないのか原因を特定できず、改善の打ち手も打てないまま時間と予算だけを浪費してしまった。

・失敗例④:引き継ぎがうまくいかず機会損失
 アポイント獲得後の情報連携がスムーズに行われず、社内担当者がアポの内容を十分に理解しないまま商談に臨むことに。
 結果、顧客との間に認識の齟齬が生じ、せっかくの商談機会を失うケースが頻発した。

成果報酬×質で選ぶ!営業代行おすすめ企業10選

成果報酬型営業支援「キーマンリーチ」

 ここでは、成果報酬型を基本としつつも、「アポイントの質」に定評のある営業代行会社を10社ピックアップしました。
 各社の特徴や強みを比較し、自社に最適なパートナーを見つける指標としてお使いください。

1.株式会社セカツク

 BtoBの営業支援全般に強みを持ち、特に「キーマンリーチ」では質の高いアポイント定義と伴走型支援が特徴です。
 独自システムによる詳細なレポーティングと、500社以上の実績に基づく改善提案力に定評があります。

詳細:https://sekatsuku.jp/

2.株式会社エグゼクティブ

BtoBの提案型商材に特化した成功報酬型の営業アウトソーシングサービスを提供しています。
 ABMを軸にインサイドセールス/BDRまで一気通貫で支援し、リード獲得〜商談代行〜ナーチャリング〜営業ツール制作・Web広告運用と受託範囲が広いのが強みです。

詳細:https://www.executive.jp/

3.SALES GO株式会社

 SFAサービスの「GoCoo!」と、成果報酬型コールセンター「LEADBIRTH」を組み合わせ、上質なリード・アポ獲得をサポートします。
 全国617万社の企業・部署データに独自クローリングで抽出したリストを掛け合わせ、データ起点で効率よく商談機会を創出できることもポイントです。

詳細:https://salesgo.co.jp/

4.株式会社アイランド・ブレイン

 BtoBを専門とした、アポイント獲得に特化した成果報酬型営業代行会社です。
 固定費ゼロの明瞭な料金体系と、事前に合意した条件を満たす高品質アポイントのみ提供する運用設計を強みとしています。

詳細:https://www.islandbrain.co.jp/price/

5.株式会社営業ハック

営業コンサルティングや研修も手掛けており、そのノウハウを活かした営業代行サービスを提供しています。
 スクリプトの共有やトーク内容の改善提案など、クライアントとの連携を重視した透明性の高い運用が特徴です。

詳細:https://eigyou-hack.com/sales-agency

6.株式会社オルガロ

 初期費用・月額費ゼロの完全成果報酬型営業支援を展開している営業代行会社です。
 電話マーケティングと独自ネットワークによる決裁者紹介を組み合わせ、3,000社以上の実績に基づく新規開拓を実行します。

詳細:https://orgallo.co.jp/

●7.セールスドライブ株式会社

 IT・SaaSなど成長企業向けの完全成果報酬型営業代行サービスを提供しています。
 初期費用・固定費ゼロで、テクノロジーとデータを活用したオンラインセールス体制で、質の高いアポイント獲得を実現します。

詳細:https://www.salesdrive.co.jp/

8.アズ株式会社

 法人アウトバウンドに特化した成果連動報酬型の営業アウトソーサーです。
 メインサービスである「アポハンター」では、アポ目標に応じた報酬設計に加え、戦略立案・リスト作成・トーク設計まで一気通貫で支援し、料金は成果報酬/固定/ハイブリッドの柔軟カスタマイズに対応します。

詳細:https://asz-park.com/service/apohunter/

9.株式会社リノアーク

 アポイント獲得以外の費用が一切かからない、完全成果報酬型の営業代行サービスを展開しています。
 エリアは全国に対応しており、責任者クラスのアポイント比率が高いことも注目です。

詳細:https://linoarc.co.jp/

10.株式会社セールスクルー

 初期費用・月額費0円の完全成果報酬型テレアポ代行「アポクル」を提供しています。
 24時間オンライン発注・キャンセルアポ返金保証など、広告のように獲得課金でスピーディに良質なアポイントを供給可能です。

詳細:https://salescrew.jp/apokuru

成果報酬型営業代行サービスおすすめ早見表


会社名
得意・特徴目安のアポ定義・設定例公式
株式会社セカツク
キーマンリーチ
詳細レポーティング
伴走型
事業責任者以上
課題感有り
https://sekatsuku.jp/
株式会社
エグゼクティブ
長期支援
品質管理
役職指定・業界特化可https://www.executive.jp/
SALES GO株式会社データ起点の
リスト設計
セグメント精緻化https://salesgo.co.jp/
株式会社
アイランド・ブレイン
事前の定義すり合わせ役職・意向明確化https://www.islandbrain.co.jp/price/

株式会社営業ハック

研修・コンサル併用の改善提案
スクリプト共創
https://eigyou-hack.com/sales-agency
株式会社オルガロ決裁者アポイント注力役職指定https://orgallo.co.jp/
セールスドライブ
株式会社
BtoB新規開拓ICP設計https://www.salesdrive.co.jp/
アズ株式会社新規〜既存深耕までターゲティング支援https://asz-park.com/service/apohunter/
株式会社リノアーク責任者クラス比率の
高さを訴求
役職・課題感https://linoarc.co.jp/
株式会社
セールスクルー
受注率向上ノウハウ定義の柔軟性https://salescrew.jp/apokuru

FAQ|成果報酬型の営業代行に関するよくある質問

Q. 成果報酬型でも、アポの質は保証されますか?

A. 「保証」されるわけではありませんが、契約時にアポイントの質を明確に定義し、代行会社と合意することで、質をコントロールすることは可能です。
役職指定や特定の課題を持っていることなどを条件に盛り込み、満たない場合は成果としてカウントしない、といった取り決めをしましょう。

Q. 自社に営業チームがあっても併用は可能ですか?

A. 可能です。むしろ、役割分担をすることで大きな相乗効果が期待できます。
例えば、新規開拓の初期アプローチをインサイドセールス代行会社に任せ、自社の営業チームは獲得した質の高いアポイントの商談に集中する、といった連携が非常に効果的です。

Q. 成果報酬型のアポイント獲得は、何件くらいから始めるのが良いですか?

A. 多くの営業代行会社では、最低アポイント獲得件数(例:月10件~)が設定されています。まずはテスト期間を設け、最低件数からスタートするのがおすすめです。
そこでPDCAを回し、成果が見込めるようであれば本格的に件数を増やしていくのが良いでしょう。

Q. 営業代行で成果が出るまでどのくらいかかりますか?

A. 商材やターゲットにもよりますが、一般的に準備期間を含めて2〜3ヶ月で初期の成果が見え始め、3〜6ヶ月で安定した成果創出のサイクルが回るケースが多いです。
重要なのは、短期的な成果だけでなく、継続的な改善活動を行えるパートナーを選ぶことです。

Q. 成果報酬型営業代行の費用相場はいくらですか?

A. 成果報酬のアポイント単価は、一般的に1件あたり20,000円〜50,000円が相場です。この費用は、ターゲットの難易度(例:決裁者指定など)や商材によって変動します。
安価な営業代行サービスもありますが、「質」とのバランスを考慮して比較検討することが重要です。

Q. 営業代行と営業コンサルティングの違いはどこですか?

A. 営業代行は、テレアポや訪問といった実際の営業活動そのものを代行する「実行部隊(ハンズオン)」としての役割を担います。
一方、営業コンサルティングは、営業戦略の立案やプロセスの改善、組織の課題分析など、戦略・計画の策定(アドバイザリー)が主な役割です。
どちらのサービスが必要か、自社の課題を明確にしてから選ぶことが大切です。

Q. 契約期間の縛りはありますか?

A. 多くの営業代行会社では、成果を安定させるための準備や改善期間を見込み、最低契約期間を3ヶ月〜6ヶ月程度に設定しています。
しかし中には、1ヶ月単位で契約できる柔軟な会社もありますので、比較検討の際に確認しましょう。
テスト導入を希望する場合は、短期契約が可能なサービスがおすすめです。

まとめ

成果報酬型営業代行サービス「キーマンリーチ」の説明

 成果報酬型の営業代行は、「低リスク」で始められるという大きなメリットがある一方で、「アポの質」に課題が出やすいモデルといえます。
 しかし本記事で解説したように、商談化率やリード精度といった「質」を測る指標を正しく設定し、ヒアリング体制やレポート精度といった体制面をしっかりと見極めることで、そのデメリットは回避でき、確実な営業成果を得ることが可能なサービスです。

 重要なのは、営業代行会社を単なる外注先(営業アウトソーシング)ではなく、共に成果を追求する「戦略的パートナー」と捉えられるかどうかです。
 本記事でご紹介したチェックリストや成功事例を参考に、費用対効果だけでなく、長期的な視点で貴社の成長に貢献してくれる、最適なパートナーを選んでみてはいかがでしょうか?


 株式会社セカツクの「キーマンリーチ」では、成果報酬型と固定費型のメリットを組み合わせたハイブリッド型の料金体系を採用しており、迅速かつ柔軟な対応力を評価いただいております。
また、

・500以上の支援経験により培ったインサイドセールスメゾット
・受注をゴールに定めたリスト作成
・自社独自システムを活用した稼働報告およびスケジュール管理
・最短1か月からご利用できるリスクを抑えたプラン構築

で、インサイドセールスや営業にお悩みの担当者様にお力添えできる体制をとっております。
 外注先をどこにしようか迷っている方は、ぜひ一度セカツクのキーマンリーチを検討してみてください!

主な導入事例:「コインチェック株式会社様
       「アートウインズ・シートメタル株式会社様
       「株式会社MJS Finance & Technology様

参考:https://stock-sun.com/column/performance-reward/

成果報酬型営業支援

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商談機会をご提供します。